O nas

Praktycy, którzy sami prowadzili operacje.

Łączymy doświadczenie w zarządzaniu operacjami, jakością i automatyzacją. Poniżej: dlaczego powstało vibe4you i kto z Tobą pracuje.

Dlaczego vibe4you

Doświadczenie z prowadzenia operacji.

vibe4you to zespół praktyków, którzy przez lata odpowiadali za operacje, zespoły, procesy, jakość, zakupy i projekty zmian.

Zarządzaliśmy ludźmi, budżetami i wynikami. Budowaliśmy procesy od podstaw, porządkowaliśmy te, które przestały nadążać za organizacją, i wdrażaliśmy rozwiązania technologiczne po to, żeby ułatwić ludziom pracę.

Sztuczną inteligencję zaczęliśmy wykorzystywać najpierw we własnej pracy: do analizy danych, automatyzacji powtarzalnych czynności, szybszego przygotowywania decyzji i tworzenia narzędzi dopasowanych do konkretnych procesów operacyjnych. Po kolejnych wdrożeniach uznaliśmy, że warto połączyć tę wiedzę z doświadczeniem managerskim i udostępnić ją innym organizacjom.

Pierwsze pytanie brzmi zawsze: „Co w tym procesie nie działa tak, jak powinno?” O AI rozmawiamy później.

Zespół

Ludzie, z którymi będziesz pracować

Jerzy Sawiński

Założyciel, operacje, automatyzacja i AI

Ponad 10 lat w operacjach serwisowych, refabrykacji elektroniki i łańcuchu dostaw. W międzynarodowej firmie z branży re-commerce zbudował od podstaw funkcję Supply Chain, od jednoosobowego działu po zespół, następnie przebudował portfolio napraw pod potrzeby biznesu, a od 2023 roku kieruje operacjami napraw i refabrykacji, z pełną odpowiedzialnością za ludzi i wielomilionowy budżet.

Dziś odpowiada za pięć obszarów: naprawy, refabrykację, naprawy na poziomie układów, magazyn i wewnętrzne IT. Wdrażał automatyzacje w procesach operacyjnych i biurowych, a z zespołem współtworzył maszyny oparte na AI, które poprawiają jakość i wydajność oraz obniżają koszt procesu. Wcześniej zarządzał procesami serwisowymi we współpracy z partnerem ubezpieczeniowym w dużej sieci elektroniki; karierę zaczynał w kontroli jakości. Jako audytor wewnętrzny ISO 9001 prowadzi audyty procesów i wspiera wdrożenia systemów zarządzania jakością. Założył vibe4you, aby to połączenie operacji, procesów i technologii udostępnić innym organizacjom.

Operacje napraw i refabrykacji
Supply chain
Zarządzanie budżetem i zespołami
Automatyzacja i AI
Audytor wewnętrzny ISO 9001

Magdalena Gradkiewicz

Jakość, operacje i lean, audytorka ISO

Ponad 8 lat w międzynarodowej firmie z branży re-commerce. Zaczynała jako specjalistka ds. projektów i procesów, potem jako project managerka prowadziła projekty od początku do końca. Jako managerka jakości kierowała 30-osobowym zespołem jakości operacyjnej i dopasowała standardy do celów biznesowych. Na stanowisku kierowniczym przeprowadziła pełne wdrożenie ISO 9001 i ISO 14001 oraz prowadziła zarządzanie zmianą, a później przejęła także infrastrukturę i IT.

Dziś kieruje obszarami sortowania i oceny produktów, jakości oraz infrastruktury, czyli największym połączonym zespołem w firmie, liczącym ponad 100 osób. Łączy zarządzanie jakością z doskonaleniem operacji w duchu lean: standaryzacją pracy, ograniczaniem marnotrawstwa i pracą na danych. Jest certyfikowaną audytorką wewnętrzną zintegrowanego systemu zarządzania ISO 9001:2015 i ISO 14001:2015. Ukończyła zarządzanie i inżynierię produkcji na Politechnice Poznańskiej (mgr inż.).

Zarządzanie jakością
Operacje i lean
Zarządzanie zmianą
Zarządzanie zespołami 100+ osób
ISO 9001 i ISO 14001
Audytorka wewnętrzna ZSZ